۶ دلیل معتبر برای این که چرا مارکینگ و هویت بصری برای استارتاپ‌ها مهم است؟

برندسازی در موفقیت هر شغلی، نقش اصلی را دارد. این کار به شما کمک می‌کند پیام خود را به مخاطبان خود منتقل کنید، از رقبا متمایز شوید و در بازار پرهیاهوی مارکتینگ از امتیاز رقابتی ویژه‌ای برخوردار شوید.
مهم نیست که کسب و کار شما کوچک است یا بزرگ ، B2B یا B2C و سودآور یا غیر سودآور است، در هر صورت، شما به یک برند تجاری نیاز خواهید داشت.
اگر فکر می‌کنید نام تجاری یا همان برندسازی تنها به این دلیل که شما یک شرکت نوپا هستید، در مورد شما صدق نمی‌کند، دوباره فکر کنید. چرا که اگر می‌خواهید مصرف‌کنندگان، محصولات یا خدمات شما را خریداری کنند، باید روی برند خود تمرکز کنید.

در این‌جا ۶ دلیل وجود دارد که به شما می‌گوید چرا استارتاپ‌ها به برندینگ و برندسازی نیاز دارند:

۱. برندسازی به کسب و کار شما هویتی منحصر به فرد می‌بخشد.
۲. برندینگ به شما کمک می‌کند تا مدت زمان طولانی‌تری در بازار بمانید.
۳. برندینگ به بیشتر دیده شدن شما کمک می‌کند.
۴. برندینگ باعث بهبود جذب مخاطب می‌شود.
۵. برندسازی به شما کمک می‌کند تا تصویری قوی و جذاب از تجارت و کسب و کار خود ایجاد کنید.
۶. برندسازی به شما کمک می‌کند تا مشکلات مشتریان خود را برطرف کنید.

حال به توضیح هر یک از این موارد و به تفکیک می‌پردازیم:

۱. برندسازی به کسب و کار شما هویتی منحصر به فرد می‌بخشد:

برندسازی برای یک استارتاپ بهترین روش جداسازی آن برند از صحنه رقابت است. با داشتن یک نام تجاری عالی، می‌توانید مشتری وفادار و همچنین مزیت رقابتی خوبی کسب کنید.
شما می توانید از این طریق، نکات منحصر به فرد خود را برجسته کرده و به مخاطبان‌تان درباره نکات ارزشمند جایگاه مناسب خود بگویید.
دراپ باکس (Dropbox) با انتخاب تصاویر گرافیکی به سبک طراحی دستی در میان شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های ارتباطی، یک هویت منحصر به فرد ایجاد کرد. این تصاویر با وجود سادگی، برند تجاری و هویت بصری Dropbox را برجسته و متمایز می‌کند.
استفاده از تصاویری درخشان و بازیگوش، نام تجاری این نرم افزار را که در غیر این صورت تصاویری سرد و بی‌روح تلقی می‌شوند، در ذهن انسان ماندگار می‌کند. این استراتژی مارکتینگ به روشی ساده و در عین حال منحصر به فرد، Dropbox را در مقایسه با رقبای دیگرش، قابل دسترس و بسیار کاربرپسندتر نشان می‌دهد.

۲. برندینگ به شما کمک می‌کند تا مدت زمان طولانی‌تری در بازار بمانید:

یک نام تجاری تثبیت شده به شما این پیام را می‌دهد که شما برای ماندن و ثبات در این بازار هستید. این قطعاً سنگ‌قدم اولیه تبدیل شدن به یکی از معتبرترین و شناخته‌شده‌ترین برندها در دنیای صنعت است.
برندینگ فقط طراحی لوگوی شما نیست، بلکه در حفظ ثبات در ارتباطات شما نقش به سزا و موثری دارد. مشتریان باید بتوانند شما را از طریق همه کانال‌ها، از وب‌سایت‌تان گرفته تا ابزارهای تبلیغاتی، فعالیت‌های تبلیغاتی، پست‌های رسانه‌های اجتماعی یا کمپین‌های بازاریابی از طریق ایمیل، شناسایی کنند.

در این‌جا چند کار وجود دارد که می توانید انجام دهید تا مطمئن شوید نام تجاری شما برای مدت طولانی باقی خواهد ماند:

• بین برند تجاری و مخاطبان خود ارتباط عاطفی ایجاد کنید.
• در صورت نیاز برند خود را ارتقا دهید؛ اما ابتدا اطمینان حاصل کنید که این تغییرات ارزش اصلی برند شما را به خوبی منعکس می‌کنند.
• به طور مداوم در جستجوی راه‌های برجسته‌تر کردن برند خود باشید.
• بسیاری از افراد نکات منفی زیادی درباره برند شما خواهند گفت. آن‌ها را نادیده بگیرید و بر مسیر خود تمرکز کنید.
• آگاهی از برند را در همه کانال‌ها و مسیرهای ارتباطی افزایش دهید.

۳. برندینگ به بیشتر دیده شدن شما کمک می‌کند:

هیچ چیزی مهم‌تر از درست دیده شدن برای یک استارت آپ نیست. این قابلیت است که فرصت‌ها را به وجود می آورد. این واقعیت به خوبی بر اهمیت برندینگ برای استارتاپ‌ها تأکید می‌کند.
برندینگ شما را در معرض دید قرار می‌دهد و به افراد کمک می‌کند ارزش واقعی برند شما را تشخیص دهند. این امر، قابلیت مشاهده را نه تنها در بین مشتریان بلکه بین سرمایه‌گذاران و سهامداران نیز بهبود می‌بخشد.
برندینگ به استارتاپ شما ارزشی می‌دهد که شایسته آن است و باعث می‌شود در میان سایر برندها برجسته شود. شرکت‌های زیادی هستند که کفش‌های مخصوص دویدن می‌سازند. اما فقط این “نایک است” که به شکلی عالی می‌فروشد. هند از بزرگ‌ترین کشورهای تولیدکننده شیر در جهان است اما تنها “آمول” است که به عنوان “طعم هند” شناخته می‌شود. برند شما به تجارت شما شخصیت می‌بخشد.
برندینگ به مثابه یک رسانه، می‌تواند به شما کمک کند تا ویژگی‌ها و مزایای محصول خود را توضیح دهید، ارزش‌های اصلی خود را ذکر کنید، روش‌های تجاری خود را توصیف کنید و و به مشتریان خود بفهمانید که چگونه می‌توانید تجارب کاربری آن‌ها را تغییر دهید.

۴. برندینگ باعث بهبود جذب مخاطب می‌شود:

برندینگ با کمک به شما در انتقال ارزش‌های اصلی کسب و کار خود به مصرف‌کنندگان، احساس اعتماد را نیز در ذهن آن‌ها ایجاد می‌کند.
به عنوان مثال، بگذارید بگوییم فرض کنید مچ پای شما پیچ خورده یا رگ به رگ شده است. شما چه چیزی را برای درمان از فروشگاه انتخاب می‌کنید؟ یک پماد ارزان قیمت بدون مارک یا یک محصول قابل اعتماد از یک برند معروف؟
مطمئناً شما یک محصول شناخته شده را انتخاب خواهید کرد، حتی اگر هزینه آن کمی بیشتر باشد. این به دلیل اعتقاد قوی به امر برندینگ است. این فقط جذب مشتری نیست. برندینگ به شما کمک می‌کند تا حسن نیت آن‌ها را نیز حفظ کنید.
وقتی نوبت به برندینگ برای استارتاپ‌ها و شرکت‌های نوپا می‌رسد، قدرت ویژه‌ای به آن‌ها می‌دهد. اما در این‌جا چند کار دیگر وجود دارد که می‌توانید انجام دهید تا مطمئن شوید استارتاپ شما کشش اولیه مورد نظر خود را در این مسیر به دست آورده است:

• با چند اینفلوئنسر (افراد تأثیرگذار) صنعت خود ارتباط برقرار کنید.
• کمی به استارتاپ خود تلنگر بزنید و توجه ویژه‌ای بکنید.
• از ایمیل مارکتینگ استفاده کنید.
• با چند برند تجاری معتبر و با کیفیت، مشارکت کنید.
• عملکرد بازار خود را به طور مداوم و مستمر پیگیری کنید.
• برای ایجاد آگاهی از برند (brand awareness)، محتوای اصلی، ایجاد و تبلیغ کنید.
• در رویدادهایی شرکت کنید که می توانید محصول خود را به نمایش بگذارید.
• ذهنیت خود رو فراتر ببرید و گسترده‌تر کنید.

۵. برندسازی به شما کمک می‌کند تا تصویری قوی و جذاب از تجارت و کسب و کار خود ایجاد کنید:

آن روزها که مردم نظرات‌شان را بر اساس آنچه در تلویزیون می‌دیدند، در مجلات می‌خواندند یا از رادیو گوش می‌دادند، ابراز می‌کردند، گذشته است.
امروزه همه چیز به تعداد “لایک” و “کامنتی” بستگی دارد که شما از طریق سوشال مدیا و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی دریافت می‌کنید. تائید و صحه گذاری یک اینفلوئنسر بر کیفیت برند شما می‌تواند تقریباً بلافاصله تصویر ارائه شده برند شما را تقویت کند و دیده شدن آن را تضمین کند.
برای پرورش اعتماد و وفاداری در مشتریان کار زیادی لازم است تا انجام دهید. در کنار برندینگ و ارائه خدمات یا محصولات باکیفیت، باید اطمینان حاصل کنید که پیام‌های مثبتی برای مشتریان خود ارسال می کنید تا رقبای شما فرصتی برای سبقت و پیشی گرفتن از شما پیدا نکنند و شما را از موقعیت فعلی خود برکنار نکنند.

در این‌جا چند کار ذکر شده که می‌توانید برای جلوگیری از این اتفاق انجام دهید:

• دریابید که مخاطبان‌تان چگونه ازرش برند شما را در برابر رقبای دیگر درک می‌کنند.
• یک استراتژی برندینگ ارائه دهید که ارزش تجاری شما را افزایش دهد.
• روش‌های برقراری ارتباط با اولویت‌های تجاری خود را مشخص کنید.
• در انواع کانال‌ها و پلتفرم‌ها با نوع تجربه تجاری خود مطابقت داشته باشید و ثابت قدم بمانید.
• هر چند وقت یک بار مطمئن شوید که به برند خود به اندازه کافی رسیدگی می‌کنید.

۶. برندسازی به شما کمک می‌کند تا مشکلات مشتریان خود را برطرف کنید:

رسانه‌های اجتماعی نحوه ارتباط برندهای امروزی با مشتریان‌شان است. حتی اگر یک استارتاپ و شرکت نوپا باشید، نیز همین‌طور است. این درباره چگونگی ارتباط شما با مخاطبان، برقراری مکالمه، درک مسائل آن‌ها و حل آن‌هاست.
۷۱ درصد از مصرف‌کنندگان ادعا می‌کنند که در صورت داشتن تجربه مثبت در شبکه‌های اجتماعی، این برند را به دیگران نیز توصیه می‌کنند.
این جمله به این معناست که شما تا آنجا که ممکن است باید مطمئن شوید که مشکلات مشتریان‌تان در اولین فرصت، از طریق شما حل و فصل می‌شوند.
برای انجام این کار می‌توانید:
• محتوای مفیدی را منتشر کنید که به مشتریان شما کمک می‌کند تا خودشان مسائل را حل کنند. اطمینان حاصل کنید که محتوا را در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارید.
• از طریق کلیه رسانه‌های سوشال مدیا و در تمام کانال‌ها با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید.
• پست‌های خود را با قابلیت اشتراک‌گذاری منتشر کنید تا مشتریان بیشتری بتوانند از برند شما آگاه‌سازی بیشتری انجام دهند و آن را ترویج دهند.
با شلوغ شدن هر روزه و بیشتر بازار، مهم این است که شما در ایجاد نام تجاری و برند خود و ایجاد هویت منحصر به فردتان کار کنید.

اکنون که فهمیدید چرا برندسازی برای استارتاپ‌ها مهم است، قدم بعدی شروع کار در مورد ساخت برند است.

ترجمه از لینک:

https://www.litmusbranding.com/blog/6-valid-reasons-why-branding-is-important-for-start-ups/