۹ نکته ضروری برای موفقیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی

موفقیت کسب و کارها در رابطه ای مستقیم با کیفیت حضورشان در شبکه ها و رسانه های اجتماعی است

همه کسب و کارها دوست دارند تا حضوری پررنگ و محکم در شبکه های اجتماهی داشته باشند و در حقیقت موفقیت کسب و کارها در رابطه ای مستقیم با کیفیت حضورشان در شبکه ها و رسانه های اجتماعی است. اما موفقیت در بازاریابی شبکه های اجتماعی نیازمند چیزی بیشتر از ثبت نام در فیسبوک و پست گذاشتن های گاه و بی گاه است.
برای موفقیت در این زمینه به یک استراتژی کاملا جامع نیاز دارید. استراتژی که اجزای آن پویایی لازم را اشته باشد. در ادامه این مطلب سعی کرده ایم تا به صورت فهرست وار به عناصر کاملا ضروری به منظور داشتن یک استراتژی موفق در بازاریابی اشاره کنیم.

۱- اهداف

دقیقا چه اهدافی را دنبال می کنید؟ از کجا متوجه موفقیت و یا عدم موفقیت خود می شوید؟ بایستی اهدافتان را به وضوح هر چه تمام تر مشخص کنید تا تلاش هایتان بی نتیجه نماند. این اهداف بایستی کاملا واضح، قابل اندازه گیری و زمان بندی شده باشند.

۲- مخاطبان

جامعه هدف شما چه کسانی هستند؟ در چه شبکه هایی آنها را پیدا خواهید کرد؟ آنها به دنبال چه محتوایی در وب هستند؟ این سوالاتی است که باید پاسخ داده شوند. از persona خریداران استفاده کنید تا اطمینان حاصل شود که شما به طور مستقیم با مخاطبان مورد نظرتان ارتباط برقرار می کنید.

۳- اتوماسیون

با اینکه نمی توان همه چیز را اتوماتیک کرد اما استفاده از برنامه هایی مانند Hootsuite برای زمان بندی کردن پست هایی که قرار است در شبکه های اجتماعی قرار بگیرند سختی کار را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد و به کارزار بازاریابی تان رونق می بخشد.

۴- انسانیت

بله، انسانیت. فلسفه وجود شبکه ها و رسانه های اجتماعی برقراری ارتباط است. از میزان انسانی بودن برندتان مطمئن شوید. هر جا که لازم دیدید از شوخ طبعی استفاده کنید و هر از چند گاهی عکس هایی برگزیده از تیم سوشال خود را به اشتراک بگذارید.

۵- تداوم

فعالبت متداوم و منظم برای موفقیت در شبکه های اجتماعی امری بسیار ضروری است. ساده بگوییم، اگر بروزرسانی های سایتتان پراکنده و منقطع باشد هیچ کس آنها را دنبال نخواهد کرد. استفاده از یک تقویم سرمقاله ای می تواند مثمر به ثمر باشد.

۶- تعامل

رسانه های اجتماعی مانند خیابان هایی دو طرفه هستند. بر حساب هایتان نظارت داشته باشید و برای پاسخ دادن به سوالات و یا نظران مشتریان و کاربران وقت کافی اختصاص دهید.

۷- محتوای سرپرستی شده(Curated Content)

اگر به دنبال این هستید که از لحاظ فکری پیشرو و تاثیر گذار باشید و اختیارات و صلاحیت کسب و کارتان را به نمایش بگذارید، به اشتراک گذاشتن محتوای آگاهی بخش می تواند از لینک های خارجی( external) می تواند بسیار مفید واقع شود. البته لینک هایی که ربطی به رقبایتان نداشته باشند.

۸- اطلاعات و داده ها

آیا به طور منظم از آنالیتیکس برای بررسی و تحلیل کارتان و آگاهی از نقاط قوت و ضعفتان استفاده می کنید؟ اطمینان حاصل کنید که داشبورد مورد استفاده تان با کارتان مناسبت داشته باشد و با تغییرات و تنظیمات استراتژی خود همگام باشید.

۹- بهینه سازی ( Optimization)

اطمینان حاصل کنید که BIOS های (جهت گیری ها) رسانه های اجتماعی شما به خوبی بهینه شده باشد. کلیدواژه ها را درج کنید و ارزش برندتان را به بهترین نحو انتقال دهید. تلاش تان بر این باشد که پروفایل هایتان را حد اقل سالی یک بار از نو بسازید.
نکاتی که ذکر شد عناصری حیاطی برای حضوری محکم در عرصه شبکه ها و رسانه های اجتماعی است. مطمئنا گرد هم آوردن همه این عناصر کاری دشوار ولی شدنی است. پس دست به کار شوید.