چگونه هویت برند خود را با پرسیدن ۵ سوال ساده تعریف کنید

در صورتی که برند یک کسب و کار هویتی دروغین داشته باشد، حرکتی بر خلاف جهت جریان بازار خواهد داشت و همین موضوع باعث بوجود آمدن مشکلاتی برای برند خواهد شد. مشکلاتی که در صورت داشتن برندینگ درست با آنها مواجه نمی شوید. مساله ای که بوجود می آید پیچیدگی هایی است که به واسطه داشتن برندینگ درست با آنها روبرو می شویم. یک هویت درست و حسابی با به نمایش گذاشتن ارزشهای بنیادین کسب و کار شما در خدمت برند خواهد بود و برای این کار به کمک دیگری نیاز ندارد. در حقیقت هویت برند شما بایستی حول محور کلیه تلاش هایتان در زمینه بازراریابی شکل بگیرد.

اگر برندتان را قبلا پایه گذاری کرده اید اما تاریخ آن گذشته و یا فکر می کنید برندتان بنا به دلایلی دیگر منعکس کننده کسب و کار شما نیست، پروسه برندینگ برای کسب و کار شما تا اندازه ای دشوار خواهد بود، اما به همان اندازه نیز مفید.
چنین تجربه ای لزوما منفی نخواهد بود و در صورتی که سوالهای درست را بپرسید، هویت برند و پاسخ سوالات بصورت طبیعی با هم همراه می شوند.

قبل ار اینکه تصمیم به برندینگ بگیرید سوالاتی را که در ادامه این مطلب مطرح شده را از خودتان بپرسید تا بدانید که حداقل در مسیر درستی قرار گرفته اید.

۱- چه چیزی را در ارتباط با کسب و کارتان از همه بیشتر دوست دارید؟

در عین حال که این سوال ساده به نظر می رسد، پاسخ دادن به آن به این سادگی ها نیست. پاسخی که به این سوال می دهید چیزهای بسیاری را درمورد منافع کسب و کارتان و اینکه چرا شما در این کسب و کار هستید به شما نشان خواهد داد. آیا خودتان از محصولاتی که ارائه می دهید لذت می برید، بطوریکه بخواهید این لذت را با دیگران سهیم شوید و دیگران نیز درباره آنچه شما تولید یا کشف کرده اید بدانند؟ یا اینکه بیشتر ترجیح می دهید در حضور عموم روی صحنه سخنرانی کنید و بیشتر آگاهی بخش باشید؟
با پرسیدن این سوال از خودتان که در کارتان چه چیزی را بیشتر دوست دارید، متوجه خواهید شد که دیگران درباره کارتان چه چیزی را دوست خواهند داشت. علاوه بر این، درک بیشتر کسب و کارتان و اینکه چرا به آن اشتغال دارید باعث جذب انرژی حاصل از فهم متقابل توسط دیگران خواهد شد.

۲- چه برندهایی را دوست دارید؟

با این که ممکن است یک صنعت خارجی راهنمای خوبی برای برند شما به نظر نیاید، می تواند به شما نشان دهد که به چه چیزهایی تمایل دارید، یا اینکه دوست دارید چگونه به نظر برسید. تعدادی از برندهایی که به آنها وفادار مانده اید و به انها علاقه نشان داده اید را انتخاب کرده و سعی کنید دلیل تمایلتان به آن برندها را تحلیل کنید. آیا این برندها قابل اعتماد و تجارت محور بوده اند و یا ناهنجار و عوام محور؟ می توانید همه چیز را ارزیابی کنید، از لوگو و شعار آن برندها گرفته تا محتویات وبسایت و شبکه های اجتماعی مرتبط با آنها.

به هیچ وجه نیاز نیست از آنها کپی برداری کنید، اما نیاتی که پشت برندینگ انها وجود دارد را ارزیابی کنید و اینکه چرا رویکرد مشابه آنها ممکن است برای شما و کسب و کارتان مناسب باشد.

۳- رقبایتان چگونه به نظر می رسند؟

مطمئنا رقبای شما قبل از اینکه اقدام به برندینگ کنند جست و جوهای لازم را انجام داده اند. ببینید که آنها چگونه از صدایی واحد برای برندشان استفاده کرده اند، صدایی که متمایز از دیگر صداها باشد.
اگر متوجه سازگاری میان رقبایتان شده اید، دلیل وجود این شباهت ها را درک کنید. شما بایستی از عناصر این متغیرهای سازگار به نفع برندتان استفاده کیند.

۴- مشتریانتان چه نقاط دردی دارند؟

نقاط درد مربوط به آن مناطقی از کار شما است که مشتریان ایده آلتان با آن ها سر و کله می زنند. این نقاط هم می توانند بخشی از خطاهای عمده صنعتی که به آن اشتغال دارید باشند، یا به سادگی چیزی باشند که تا به حال هیچ کس متوجه آن نشده باشد.

۵- چرا شما؟

این سوال بیشتر درباره این است که مشتریان ایده آل شما چه چیزی را در ارتباط با شما می پسندند. ممکن است پاسخهایی که مشتریانتان به این سوال کاملا متفاوت باشند اما اهمیت بسیار زیادی در تعریف برند شما دارند.
برندی که مناسب کسب و کار و اهداف شما نباشد، کارکردش بیشتر بر علیه شما و کسب و کارتان خواهد بود تا در راستای پیشرفت و موفقیت آن، از این رو همیشه یادتان باشد که قبل از هر گونه اقدامی در راستای برندینگ ۵ سوالی که در بالا به آنها پرداختیم را از خود بپرسید.
یک آزانس حرفه ای برندینگ می تواند این پروسه را برای شما بسیار آسان تر کند و با بکار گرفتن افراد با تجربه شما را از خطر غرق شدن نجات دهد.

منبع: Business2community.com